
Kantar《Media Reactions 2026》凱度全球媒體平台體驗研究報告 顯示,AI搜尋、生成式AI(GenAI)與AI助理正重新塑造品牌曝光與消費決策路徑。雖然企業正加速投入AI行銷,但消費者對AI推薦的信任仍有限。研究指出,未來品牌競爭力不僅來自AI投資規模,更取決於能否透過優質內容、有效媒體策略、創作者合作與數據洞察,提升品牌被搜尋、被推薦與被選擇的機會。
Kantar Media Reactions 2026 揭露消費者與行銷人員對媒體管道與媒體品牌的真實觀點。凱度研究顯示,受眾接受度高的廣告效益可達7倍之多。報告涵蓋33個市場、23,000位消費者及800位資深行銷人員的洞察,並深入剖析生成式AI(GenAI)趨勢 — 75%行銷人員擬增加AI投資,僅23%消費者信任其推薦。立即免費下載,掌握2026年最佳媒體環境與2027年策略方向。
顧客體驗做好不等於品牌能勝出。JKR 與 Kantar 凱度研究指出,真正驅動品牌成長的是具備「有意義差異化」的顧客體驗。從 ING 到 Aldi 的成功案例顯示,當品牌能創造獨特且難以取代的體驗,不僅提升情感連結,更能強化定價能力與市場競爭力。
AI 正在改變消費者的決策方式。人們不再只是利用 AI 搜尋資訊,而是透過 AI 尋求建議、解決問題、做出選擇並協助處理日常生活大小事。凱度最新亞太區研究發現,信任、身分認同、自信與專業感知正深刻影響 AI 的使用行為,而人們也持續在 AI 帶來的便利性與維持個人獨特性之間取得平衡。對品牌而言,關鍵不只是了解消費者如何使用 AI,更要掌握何時能以真誠且具相關性的方式建立有意義的連結。
2026年《凱度 Kantar BrandZ 最具價值中國品牌100強》顯示,中國百強品牌總價值達1.37兆美元,較去年成長13%,連續兩年維持雙位數增長。騰訊連續第六年蟬聯最具價值中國品牌,阿里巴巴與抖音分列第二、第三。2026年共有七個品牌首次入榜,其中Kimi、智譜清言、豆包與高德地圖等四個AI相關品牌最受矚目,反映人工智慧已成為品牌成長的重要驅動力。凱度指出,AI智慧化、品牌差異化及全球化布局,正是推動中國品牌價值持續提升的三大關鍵趨勢。
根據《2026 Kantar BrandZ 全球最具價值品牌》報告,全球前十大居家清潔(Home Care)品牌總品牌價值達449億美元,其中 Tide、ARIEL 與 OMO 名列前三。研究指出,居家清潔品牌的成長關鍵不僅來自產品效能,更來自建立「有意義的差異化(Meaningful Difference)」;當品牌能回應消費者真實生活需求、創造情感連結並提供具差異化的解決方案,將有助於提升定價能力、品牌價值與長期成長潛力。
9 月 10 日,Kantar Taiwan 凱度台灣將首度公開《2026 凱度全球最具影響力廣告創意榜單》,解析廣告活動、數位社群及電視廣告三大類別 TOP 30 的成功關鍵。榜單依據 Kantar LINK 蒐集的全球百萬名消費者真實回饋建立,揭示哪些創意能同時帶動短期業績與長期品牌成長。