全球對戰爭、安全與經濟壓力的擔憂不斷上升，這些議題占據了消費者更大的心理空間，使人們感到疲憊不堪，而不是對氣候議題失去興趣。
身為全球領先、AI 原生的市場行銷資料與分析公司，Kantar 凱度 於最新《2026 Kantar 凱度全球產業永續發展指數報告》( Kantar Sustainability Sector Index 2026 ) 研究中發現，雖然對氣候的關注度較去年略有趨緩，但消費者對能帶來正向環境與社會影響的品牌需求仍然強勁。
Kantar 凱度在 12 個市場中訪問了13,000 名消費者的研究結果顯示：戰爭與衝突（36%）、環境擔憂（29%）、經濟（28%）以及犯罪與安全（20%）是全球消費者最關注的四大議題。其中，氣候關注度較去年下降，但消費者對暴力、政治與貪腐等議題的擔憂卻有所提升。
同時，有 74% 的受訪者表示，他們曾經嘗試或願意嘗試對環境或社會有正向影響的品牌（較去年上升 2 個百分點），顯示永續選擇與永續生活方式的需求依然蓬勃。
Kantar 凱度的全球永續轉型專家 Karine Trinquetel 評論：「全球戰事升溫與經濟脆弱性帶來的恐懼，正佔據人們更多心力，使消費者感到壓力沉重、難以承受。品牌或許會想減少永續行銷的投入，但現在並不是退縮的時候。品牌若在此刻放慢腳步，未來將付出更高代價，因為品牌資產需要時間累積，對環境的擔憂最終必然回升。然而，品牌仍必須正視目前的政治與經濟動盪，並協助消費者更容易做出正確選擇。」
Kantar 凱度研究同時揭示，全球消費者對漂綠（greenwashing）的懷疑與憂慮依然偏高。多數人（57%）表示，他們曾看過或聽過品牌對永續作為的虛假或誤導性資訊。被認為最常出現漂綠問題的產業依序為：大型科技（63%）、新聞媒體（62%）以及能源產業（60%）。
Karine Trinquetel 補充說道：「大型科技品牌受到質疑的原因，部分來自其產品可能造成社會分化，例如平台上的錯誤虛假資訊，或其演算法在內容呈現上可能產生偏差。」
儘管對漂綠的疑慮普遍存在，但各個產業受到永續議題影響的程度並不相同。今年首次納入的「消費者永續壓力指數（Consumer Sustainability Pressure Index）」顯示：在哪些產業中，消費者對永續的期待最難被品牌忽視 – 因為人們有最為廣泛、多元且強烈的關注。
各產業之中，石油與天然氣、速食與休閒餐飲、清潔與居家照護為三大最受永續壓力考驗的產業。
Karine Trinquetel進一步指出：「永續形象認知對品牌價值具有實質貢獻。我們發現，在最新《凱度全球最具價值百強品牌排行榜》(BrandZ Global Top 100 Most Valuable Brands) 中，永續相關的認知佔品牌資產的 10%。而透過永續性來建立品牌資產的第一步，是理解影響消費者生活與優先順序的各種力量，以及品牌所處產業的現實狀況。這是品牌能以相關且有意義的方式被看見的關鍵基礎。若品牌在錯誤的議題上、以錯誤的方式進行溝通，或採取方向錯誤的策略，不僅會錯失機會，還可能危及消費者對品牌的信任。」
關於 Kantar 凱度
Kantar 凱度是全球領先、AI 原生的行銷資料與分析公司，是全球眾多頂尖企業不可或缺的品牌夥伴。我們結合最具意義的態度與行為資料，搭配深度專業與先進分析，洞察人們的想法與行為。我們協助客戶了解發生了什麼、為什麼會發生，以及如何制定與塑造品牌未來的行銷策略。
研究方法與受訪對象
《Kantar Sustainability Sector Index 2026》於 2025 年 11 月在 12 個市場中針對 13,000 名受訪者執行調查，三大區域（美洲、MEA、歐洲）採等權重。
*關於消費者永續壓力指數（CSPI）
CSPI 結合三項消費者感知指標：
• 關注觸及率（Reach of concern）：多少人能提及該產業至少一項永續議題
• 關注廣度（Breadth of concern）：消費者針對該產業提及的永續議題種類有多少
• 關注強度（Severity of concern）：消費者對該產業最常提及議題的強烈程度
最終產生兼具規模與強度的綜合衡量，反映各產業所承受的永續壓力。