AI 驅動創新：三大秘訣，讓您的產品開發更敏捷、更成功
儘管有些人對 AI 仍心存疑慮，但真正的競爭並不是「人類和 AI 誰更厲害」，而是「哪些品牌能善用 AI 技術結合人類的專業判斷，快速產出更具行動力的洞察」，與「仍停留在傳統做法、錯失速度與洞察優勢的品牌」之間的差距。
還記得《愛麗絲夢遊仙境》裡的經典場景嗎？當愛麗絲問柴郡貓：「請告訴我，我該往哪個方向走？」貓回答：「這取決於你想去哪裡。」
對《愛麗絲夢遊仙境》的愛好者來說，這段對話或許令人莞爾；但若沒有明確的目的地，愛麗絲的旅程最終只成為一場漫無目的的探索。
同樣的情況也會發生在品牌創新者身上：當你透過 AI 工具的「魔鏡」窺視未來，選項很多，但該怎麼使用？哪些工具能真正幫助你達成目標？
愛麗絲的隨機探索確實能體驗新奇的冒險，但最好的方法仍是擁有計畫與明確目標，讓你能夠在探索過程中更有信心地進行嘗試與實驗。
AI 幫助創新者釋放人類潛能
AI 工具帶來無限可能，尤其當它們基於真實且高度精準的消費者量化數據訓練時，在創新流程的早期階段，你無須實際對消費者進行外部調查，就能在數小時內獲得對新概念的早期回饋。
這能協助你評估某項產品是否能成功吸引目標族群，或判斷是否有機會在特定市場擴大品牌組合的市佔率。AI 也能更快速地發掘差異化機會，並確保在具敏感性的構想上仍能維持最高程度的隱私評估。這些 AI 預測與可行洞察，將成為下一階段開發流程的基礎，而這正是人類洞察發揮關鍵作用的時刻。
人類的力量在於理解人心，找出不僅滿足功能需求，還能讓品牌在品類中脫穎而出的創新，最終實現長期成功。
擴展您的創新測試範圍
善用 AI 工具，能讓創新流程更高效，並賦予品牌優勢。例如，它能在多個概念中提供早期回饋與 AI 驅動洞察，遠超過以往傳統方法所能同時測試的數量。
這讓你能以更寬廣的視角思考，同時確保最具潛力的概念能被篩選出來進行更深入的測試。能夠在早期階段快速篩選並評估多個構想，代表許多過去可能被忽略的好點子，如今都有機會被納入考量。這種以數據為基礎的產品開發方式，也能在「追求更快速度」與「確保正確投資決策」之間取得平衡，提升決策信心。AI 已成為洞察與分析專業人員的日常工具之一，幫助他們更有效地辨識最具潛力的創新方向。
三種方法，讓 AI 工具助您創新更成功
儘管 AI 潛力巨大，但仍面臨信任挑戰。許多洞察經理與其他利害關係人對 AI 生成數據存疑。
要建立信任感、並讓 AI 成為敏捷創新文化的一環，可以透過以下三種方式：
1. 確保工具建立在高品質的真實資料之上
你需要向自己與團隊證明，所使用的 AI 工具是以可靠、健全的資料為基礎。以 Kantar 凱度為例，我們以高品質且數十年累積的樣本資料訓練機器學習與 AI 模型，並以「有意義的差異化」概念建立常模，用以驗證結果。整個過程也由專業的資料科學家監督與持續更新，以確保預測的準確性。
2. 持續追蹤 AI 驅動的績效表現
與所有洞察工具一樣，你需要評估 AI 是否真正幫助創新。關鍵測試包括：工具是否帶來優勢，例如挖掘新洞察、激發更大的創意潛能（讓你探索過去被放棄的點子），並支持「學習－測試－再學習」迴圈。如果能達成這些目標，信心與動能將隨之提升。
3. 從小規模開始逐步建立信任
多數企業仍處於 AI 應用初期，可先從小型專案著手，例如在特地市場測試全球創新，或嘗試更極端的概念迭代。
人類＋AI：創新的致勝組合
AI 能帶來眾多好處，特別是在以真實且高精準的消費者量化資料作為基礎時。
由於在創新流程早期階段不必進行實體訪談，你能在數小時內獲得早期回饋。
然而，核心挑戰仍是：你需要真正理解人、人們的情感與需求。即使 AI 技術持續進步，「人」的角色反而變得更關鍵。你必須成為那位在場的「人」，引導品牌邁向具意義且能創造差異的創新成果。
畢竟，若愛麗絲在旅程開始前就擁有明確方向，她是否會在仙境中有更好的體驗呢？
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